Welkom bij VragenBalie.nl

Dit is het gemeenschappelijk problemen- en vragen-intake systeem van onderstaande samenwerkende resellers en website-bouwers.

U kunt hier terecht met uw vragen over uw (bestaande) internet-domeinregistratie, over uw e-mail of uw website.

Neem bij vragen of onduidelijkheden alstublieft eerst een kijkje in de uitgebreide self-help sectie met veel gestelde vragen.

Storing 1 juni 2010: Websites tijdelijk onbereikbaar

Door een storing bij het computercentrum waar onze servers staan, zijn websites vandaag niet bereikbaar geweest tussen 14:50 en 15:40. Door de websites op een andere fysieke machine op te starten, konden de webservers relatief snel weer bereikbaar worden gemaakt.

Wat niet goed gewerkt heeft, is dat dit volledig automatisch binnen 3 minuten had moeten gebeuren. We zijn nog bezig met een onderzoek waarom dat niet is gebeurd.

De procedure om over te schakelen kon hierdoor wel goed worden getest. Ook de mailservers zijn korte tijd niet bereikbaar geweest, maar er is geen e-mail verloren gegaan.